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　　物业管理师在《国家职业资格目录》中，职业编码为4-06-01-01。物业管理师职业技能等级证书属于国家职业技能等级证书的一种，由人力资源和社会保障部门认定的社会评价机构，依据《物业管理师国家职业标准(2023年版)》，对物业服务从业人员进行职业技能等级认定，对合格人员颁发职业技能等级证书。

　　1.享受职业技能提升补贴。在全国范围内，参加失业保险1年以上的企业在职职工或领取失业保险金人员取得技能人员职业资格证书或职业技能等级证书的，可按照初级(五级)不超过1000元、中级(四级)不超过1500元、高级(三级)不超过2000元的标准申请技能提升补贴。每人每年最多可申领3次。

　　2.享受个人所得税专项附加扣除。取得《国家职业资格目录》内证书，可享受每年3600元的个税专项扣除。不同年度获得不同证书可以多次享受。如果在一个年度内，既取得了职业资格证书，又存在学历(学位)继续教育，两者属于不同继续教育类型，可以叠加享受。即当年取得职业资格证书可享受3600元扣除优惠，学历(学位)继续教育最多可享受400×12=4800元扣除优惠，两者叠加一年最高可享受8400元税前扣除优惠。符合条件的人员，在个人所得税APP“专项附加扣除”版块自行操作即可。

　　3.享受落户与人才引进政策。目前全国多个地市已将职业技能证书纳入积分落户或高技能人才引进计划。例如，天津市规定技能等级证书通过人社部认证且符合《天津市职业市场需求程度及培训成本目录》的工种，可作为积分落户的加分项;上海市规定持有中级及以上专业技术职称或技师(二级职业资格)证书，且社保基数达标者，可通过居转户政策落户;广州市规定获得中级及以上职称或技师资格者可享受30分计分落户加分。多地正逐步落实这一要求，会有更多城市跟进。

　　4.学生群体可享受高职单招优惠政策。我省具有高级工、技师资格的应往届中等职业学校毕业生，可直接免试进入高职院校。

　　1.在信用信息管理中获得相应分值。以省住建厅为例，对员工素质情况明确要求，“持有相关职业资格证书或职业技能等级证书的各个工种的员工比例60%～70%得3分，70%以上得5分。不达标不计分。”

　　2.在招投标活动中占据优势。持证人员数量及等级是技术标评分的重要指标，直接影响中标概率。以石家庄市和邯郸市的物业管理招投标管理办法为例，都要求“项目经理应当进行必要的职业技能培训，具备良好的执业能力。”考取职业资格证书，便是具备良好执业能力的证明。同时，邯郸市还将企业信用等级纳入评分标准和评分细则，信用A级的企业综合得分加5分，信用B级的企业综合得分加2分，C级的企业综合得分减3分，D级企业综合得分减10分，并建议招标人取消D级企业投标资格。高级别证书(如一级、二级物业管理师)还可助力企业承接高端商业综合体、智慧社区等大型项目，增强企业在高端市场的竞争力。

　　3.优化管理与服务质量。物业管理师职业技能考试不但考核法律法规知识、物业服务企业知识、建设单位知识、业主大会与业主委员会知识、建筑工程基础知识、消防基础知识、环境保护基础知识等，还对物业管理服务质量与标准、从业人员素质提出相关要求。持证员工掌握上述知识后，更能规范执行服务标准，减少操作失误，还可规避因合同纠纷、设施管理不当导致的诉讼风险。同时，持证上岗能提升业主对物业企业的信任感和满意度，减少投诉率。

　　4.发挥人才战略价值。职业技能等级证书体系为企业提供了清晰的人才晋升通道，降低核心岗位流失率，也有利于吸纳年轻人才。职业技能等级证书在全国范围内互通互认，与职业资格证书具有同等效力，便于企业跨区域业务的拓展。

　　5.加快数字化转型。物业管理师职业技能认定培训与考核中都涉及信息技术知识。持证员工更容易掌握物联网、大数据、AI等新技术，是推进企业由传统物业向智慧物业转型的重要力量。

　　依据《物业管理师国家职业标准(2023年版)》，物业管理师职业共设四个等级：四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。

　　1.四级/中级工：能够熟练运用基本技能独立完成本职业的 常规工作;在特定情况下，能够运用专门技能完成技术较为复杂 的工作;能够与他人合作。

　　2.三级/高级工：能够熟练运用基本技能和专门技能完成本 职业较为复杂的工作，包括完成部分非常规性的工作;能够独立 处理工作中出现的问题;能够指导和培训初、中级工。

　　3.二级/技师：能够熟练运用专门技能和特殊技能完成本职 业复杂的、非常规性的工作;掌握本职业的关键技术技能，能够 独立处理和解决技术或工艺难题;在技术技能方面有创新;能够 指导和培训初、中、高级工;具有一定的技术管理能力。

　　4.一级/高级技师：能够熟练运用专门技能和特殊技能在本 职业的各个领域完成复杂的、非常规性工作;熟练掌握本职业的 关键技术技能，能够独立处理和解决高难度的技术问题或工艺难 题;在技术攻关和工艺革新方面有创新;能够组织开展技术改 造、技术革新活动;能够组织开展系统的专业技术培训;具有技术管理能力。

　　(2)取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格(职业技 能等级)证书后，累计从事本职业或相关职业工作满3年。

　　(3)取得本专业或相关专业的技工院校或中等及以上职业 院校、专科及以上普通高等学校毕业证书(含在读应届毕业生)。

　　(2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格(职业技 能等级)证书后，累计从事本职业或相关职业工作满4年。

　　(3)取得符合专业对应关系的初级职称(专业技术人员职 业资格)后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。

　　(4)取得本专业或相关专业的技工院校高级工班及以上毕业 证书(含在读应届毕业生)。

　　(5)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格(职业技 能等级)证书，并取得高等职业学校、专科及以上普通高等学校 本专业或相关专业毕业证书(含在读应届毕业生)。

　　(6)取得经评估论证的高等职业学校、专科及以上普通高等 学校本专业或相关专业的毕业证书(含在读应届毕业生)。

　　(1)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格(职业技 能等级)证书后，累计从事本职业或相关职业工作满5年。

　　(2)取得符合专业对应关系的初级职称(专业技术人员职业 资格)后，累计从事本职业或相关职业工作满5年，并在取得本 职业或相关职业三级/高级工职业资格(职业技能等级)证书后， 从事本职业或相关职业工作满1年。

　　(3)取得符合专业对应关系的中级职称(专业技术人员职业 资格)后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。

　　(4)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格(职业技 能等级)证书的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作满2年。

　　(5)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格(职业技 能等级)证书满2年的技师学院预备技师班、技师班学生。

　　(1)取得本职业或相关职业二级/技师职业资格(职业技能 等级)证书后，累计从事本职业或相关职业工作满5年。

　　(2)取得符合专业对应关系的中级职称后，累计从事本职业 或相关职业工作满5年，并在取得本职业或相关职业二级/技师 职业资格(职业技能等级)证书后，从事本职业或相关职业工作 满1年 。

　　(3)取得符合专业对应关系的高级职称(专业技术人员职业 资格)后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。

　　依据《物业管理师国家职业标准(2023年版)》，物业管理师的相关职业和相关专业具体范围如下：

　　相关职业:物业经营管理专业人员、设备工程技术人员、房屋安全鉴定工程技术人员、环境卫生工程技术人员、园林绿化工程技术人员、保卫管理员、消防安全管理员、中央空调系统运行操作员、停车管理员、租赁业务员、风险管理师、客户服务管理员、保安员、智能楼宇管理员、消防设施操作员、保洁员、园林绿化工、草坪园艺师、养老护理员、家政服务员等。

　　相关专业:技工院校专业目录(2018年修订)中服务类、财经商贸类、建筑类和电工电子类所列举的专业,中等职业学院专业目录(2021年)中土木建筑大类、财经商贸大类、公共管理与服务大类所列举的专业,高等职业学校专业目录(2021年)中土木 建筑大类、财经商贸大类、公共管理与服务大类所列举的专业, 普通高等学校本科专业目录(2020年)中管理科学与工程类、工商管理类、公共管理类、经济学类、社会学类、建筑类、土木类、 自动化类、环境科学与工程类、安全科学与工程类所列举的专业。

　　依据《物业管理师国家职业标准(2023年版)》，考试分为理论知识考试、技能考核以及综合评审。

　　理论知识考试为机考方式, 主要考核从业人员从事本职业 应掌握的基本要求和相关知识要求;技能考核为机考方式,主要采用案例分析方式进行, 主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水平;综合评审主要针对技师和高级技师,通常采取审阅申报材料、答辩等方式进行全面评议和审查。

　　理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制,成绩皆达60分(含)以上者为合格。

　　备考物业管理师职业技能等级认定，要明确各等级的考核重点，依据《物业管理师国家职业标准(2023年版)》梳理理论知识和技能要求。参考用书如下(京东、淘宝购物平台均有销售)：

　　要合理规划备考时间，制定阶段性学习计划，分模块进行复习和自测，针对薄弱环节进行强化。也可以根据自身情况，参加正规培训机构的辅导课程，通过线上线下结合的方式提高学习效率。

　　河北省已经开展此项工作。河北省物业管理行业协会作为省级行业协会，积极响应国家关于技能人才培养的政策要求，经人力资源和社会保障部门备案，成为河北省内具备物业管理师职业技能等级认定资质的社会评价机构，可以开展物业管理师4、3、2、1共四个等级的技能认定工作。

　　河北省物业管理行业协会严格依据《国家职业标准编制技术规程(2023年版)》《物业管理师国家职业标准(2023年版)》等文件要求组织认定工作。通过理论知识考试与实际操作考核相结合的方式，全面评估申报人员的专业能力。认定合格者将获得由协会颁发的职业技能等级证书，该证书在全国范围内有效，可作为物业服务从业人员职业技能水平的重要证明，可参照相关政策享受职业技能提升补贴、个人所得税专项附加扣除、落户与人才引进等相关待遇，同时也能为企业在信用信息管理、招投标活动、优化管理服务质量等方面带来实际效益。

　　目前，河北省物业管理行业协会即将开启报名通道，符合条件的从业人员可关注协会微信公众号、网站等及时获取报名信息。报名开启后，将通过线上或线下报名点提交申报材料，具体包括身份证明、学历证明、工作经历证明、相关职业资格证书和职业技能等级证书、个人近期免冠照片等。

　　考试合格的，由河北省物业管理行业协会发放职业技能等级证书。证书统一编码，可在人力资源和社会保障部技能人才评价证书全国联网查询系统(查询证书信息。